外呼防封軟件可以有效避免因高頻外呼和投訴等原因?qū)е路馓柕那闆r發(fā)生,提高電話銷售的穩(wěn)定性和持續(xù)性。同時,該軟件還可以提高銷售效率,降低人工成本,是企業(yè)開展電話銷售業(yè)務的重要工具之一。
外呼防封軟件回撥系統(tǒng)外呼從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚?,回撥系統(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換,在開通系統(tǒng)后坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號,雙方接聽后就可以通話了,在外呼過程中雙方都是接聽電話模式,在降低封號概率的同時還能提高外呼的數(shù)量。
系統(tǒng)對接了運營商的黑名單系統(tǒng),三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題,在不改變用戶的需求下,做到了防封的效果,而且外顯本機號碼還可回撥的效果。
外呼顯示的是自己的本機號碼,手機上下載APP就可以在手機上外呼。當客戶漏接電話時,客戶可以直接通過電話號碼回撥,可以有效提高外撥電話的成功率。最重要的是可以大大降低高頻通話帶來的封號等問題。