電話銷售使用電話卡外呼,電話量外呼過多高頻封號(hào)就會(huì)增加,頻繁的更換電話卡,浪費(fèi)時(shí)間,在加上辦卡還有限制,所以還是沒有很好的解決問題。電銷防封系統(tǒng)的使用讓許多企業(yè)有個(gè)更好的選擇,那電銷防封系統(tǒng)有什么外呼優(yōu)勢(shì)?
現(xiàn)今大多電銷封號(hào)都是由高頻和投訴引起的,所以為了解投訴封號(hào)的問題,系統(tǒng)對(duì)接了運(yùn)營商的黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會(huì)投訴其他客戶的號(hào)碼庫),當(dāng)業(yè)務(wù)人員外呼的電話和黑名單庫里的數(shù)據(jù)重合時(shí),外呼頁面就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的提示,提示銷售人員不要外呼,加上外呼時(shí)注意語言的表達(dá)以此可以大大降低投訴封號(hào)的概率。
電銷防封系統(tǒng)通過線路的轉(zhuǎn)換改變了運(yùn)營商原來正常的撥打規(guī)則,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產(chǎn)生的封號(hào)概率。
電銷防封系統(tǒng)外顯本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)?,自帶CRM管理系統(tǒng),為電銷人獲取更多有意向客戶,提升電銷人的成交率,系統(tǒng)可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話時(shí)長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷售進(jìn)度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。