外呼機(jī)器人, 就是幫你代替真人自動(dòng)撥打電話,并且?guī)湍惆汛虺鰜?lái)的意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上面,你這邊只需要跟進(jìn)有意向客戶就可以了。
外呼機(jī)器人代替人工做重復(fù)的前期篩選工作, 一天至少3000通電話 ,快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。
通過(guò)外呼機(jī)器人,代替人工過(guò)濾掉未接、空號(hào)、罵人、無(wú)意向的客戶,每天大量的外呼,數(shù)千通乃至數(shù)萬(wàn)通電話,從而只留下意向客戶給人工跟進(jìn),大大的提升了效率,當(dāng)然,拓客效果更佳!
外呼機(jī)器人可自動(dòng)對(duì)話,根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲(chǔ)通話錄音在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間,效率提高了幾倍以上,且采用的真人錄音,客戶接到電話之后,和真人對(duì)話一樣,體驗(yàn)感好!
嘉單科技---外呼機(jī)器人擁有以下主要功能特點(diǎn):
1、語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成:外呼機(jī)器人可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成技術(shù),將人類的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,再將文字轉(zhuǎn)換成人類語(yǔ)音。
3、語(yǔ)音問(wèn)答:外呼機(jī)器人可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),理解客戶提問(wèn)的含義,并給出相應(yīng)的答案。