Ai電話軟件,智能外呼軟件廣泛應用于各行各業(yè),其功能和效果也將達到更穩(wěn)定的專業(yè)水平,滿足不同企業(yè)客戶的需求。無需人工干預的工作流程,可以大大減少人員的投入,提高企業(yè)的經濟效益以便創(chuàng)造更高的價值。
外呼使用運營商提供的線路,通話質量穩(wěn)定,它既可以代替人呼出,通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,將語音轉換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。
在設置時間內可以不間斷工作,自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達約90%。再者電話機器人不存在受情緒影響的問題。同時通過錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。
外呼不受情緒影響,所使用的語言以及語音、語調,最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務人員的話語,優(yōu)化客戶溝通體驗,同時還促進了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度。