現(xiàn)今電銷外呼壓力都比較大,再加上人工撥號效率低,外撥電話數(shù)量太多,銷售業(yè)務(wù)困難。電銷呼叫系統(tǒng)外呼沒有數(shù)量限制,自動外呼。在外呼的時間內(nèi),在數(shù)據(jù)充足的情況下,可以一直外呼。
在后臺將數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù),一鍵自動外呼,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時將號碼轉(zhuǎn)到空閑坐席上業(yè)務(wù)人員接聽,提高了外呼工作效率。系統(tǒng)線路穩(wěn)定,是直接與正規(guī)運營商合作對接,根據(jù)外呼的話術(shù)內(nèi)容,選擇適合外呼的線路
外呼時可同時呼出多個號碼,通話時可設(shè)置自動呼出和手動撥號及點播,外呼不用辦卡,擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話
后臺自帶管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統(tǒng)里都會自動統(tǒng)計,管理員可以在后臺聽坐席的通話錄音,也可以更好的跟進(jìn)客戶服務(wù)客戶。