最近大家的所見所聞,大多是銷售公司的當(dāng)下問題,尤其是高頻封號問題。電銷群呼系統(tǒng),一鍵自動外呼,沒有高頻封號的煩惱,業(yè)務(wù)員可以在外呼時間內(nèi)連續(xù)外呼。
系統(tǒng)搭配運營商提供的線路,不用電話卡就可以外呼,外呼顯示的是號碼池中的隨機號碼,管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動外呼,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機上接聽。
電話接通時會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題,系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節(jié)約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。
管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動外呼,接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機上接聽。業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,方便管理查看,更高效地進行企業(yè)管理。