電話外呼軟件優(yōu)勢體現(xiàn)在多方面的外呼,下面為大家簡要列舉幾點:
首先,線路資源豐富,和多家運營商合作,線路與運營商直接對接,線路隨時切換,通話質(zhì)量穩(wěn)定,呼出時不用擔(dān)心噪音影響。全國大部分業(yè)務(wù)都可以在線對接,業(yè)務(wù)范圍廣,沒有地域限制。
其次,不用電話卡就可以外呼,沒有封號的煩惱,工作時間范圍內(nèi)的電話都可以打,沒有數(shù)量要求。
再者:外呼效率高,外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶,提高接通率。
最后:每個坐席的外呼數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以自動保存,支持群呼、點呼、自動外呼。支持錄音、話單查詢、每個坐席的外呼通話記錄都時實錄音記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況。