現(xiàn)在業(yè)務(wù)員不管是拓展客戶,還是回訪客戶都免不了要大量外呼,外呼的電話量都不會(huì)少,但隨著高頻外呼問題越來越嚴(yán)重,電話都不好外呼。目前市面上針對(duì)封號(hào)問題有相應(yīng)的軟件,外呼不封號(hào)軟件,電銷外呼軟件
電銷外呼軟件不用辦卡,使用的是運(yùn)營(yíng)商提供的線路,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號(hào)碼池,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼。不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)
管理員在后臺(tái)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),幾萬個(gè)數(shù)據(jù)可以同時(shí)導(dǎo)入。一鍵打開任務(wù),批量數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)呼出。一個(gè)座席可以開啟多個(gè)并發(fā)呼叫,同時(shí)會(huì)撥出多個(gè)號(hào)碼,將有效來電轉(zhuǎn)接給閑置的業(yè)務(wù)人員接聽,提高成交率,快速獲取潛在客戶。
有坐席統(tǒng)計(jì)功能,可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)坐席打了多久電話,接了多少電話,通話實(shí)時(shí)記錄。后期可以根據(jù)號(hào)碼提取錄音,進(jìn)一步了解客戶的需求,可以更好的服務(wù)客戶。