如今,ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人機(jī)合作的形式,可以準(zhǔn)確識(shí)別客戶的問(wèn)題及意向,還可以清晰回答客戶。通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話的方式,而且外呼所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。
ai智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)還可以一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。在效率方面,它可以不間斷工作,設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷(xiāo)售,大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。可以根據(jù)提前研發(fā)行業(yè)術(shù)語(yǔ),通過(guò)真人模擬銷(xiāo)售或客服專(zhuān)家與客戶進(jìn)行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類(lèi),自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶,篩選出來(lái)的客戶會(huì)直接分為:a、b、c、d這幾類(lèi)客戶,意向客戶篩選出來(lái)后會(huì)直接推送到您的微信上,由客服跟進(jìn)。