現(xiàn)今,大多企業(yè)想了解ai外呼系統(tǒng)作用及ai外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢,下面為大家簡要了解下:
ai外呼系統(tǒng)幾乎可以滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的需求。它較高的語音識別率和工作效率,可以很好的解決工作效率問題。通過設(shè)置行業(yè)術(shù)語,以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進(jìn)行多輪高效溝通,智能的與客戶對話快速完成意向客戶的篩選和分類,無需人工工作流程的干預(yù)。支持自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
還可以一鍵人機(jī)切換,在客戶有更難問題時,可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。同時通過錄音的方式實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。它可以根據(jù)識別出的語句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,增加成單率??梢愿鶕?jù)行業(yè)的外呼時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的外呼,每天可以撥打幾百至上千個電話。而且使用電話機(jī)器人外呼不需要手機(jī)卡,外呼規(guī)范的話基本不存在封號的現(xiàn)象!