現(xiàn)今,許多業(yè)務(wù)使用AI外呼效率會大大提高,AI電話機(jī)器人助力電銷企業(yè)高效辦公!
AI電話機(jī)器人的優(yōu)勢在于,它工作無需人工干預(yù),支持自動外呼,在設(shè)置的外呼時間內(nèi)不間斷的工作,外呼時根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),提高客戶的好感度。而且不受情緒影響,工作狀態(tài)穩(wěn)定,不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量??梢詭椭髽I(yè)節(jié)省時間提高外呼效率。
AI電話機(jī)器人與傳統(tǒng)的銷售模式相比,具有一定的優(yōu)勢,通過人機(jī)合作的外呼模式大大減少企業(yè)的人力成本。高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,把篩選出來的意向客戶推送過來,由客服跟進(jìn)填成單率!