近來,有許多企業(yè)都喜歡使用AI智能電話營銷機(jī)器人,那AI智能電話營銷機(jī)器人到底是什么?有什么功能呢?
AI智能電話營銷機(jī)器人簡單來說就是像人工外呼一樣可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。無需人工工作流程的干預(yù),節(jié)省低效人力成本。
智創(chuàng)良品AI智能電話營銷機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè),可以滿足不同企業(yè)客戶的需求,只要您對打電話有需求的話,都可以使用智能營銷電話機(jī)器人。當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。它可以解決客服人員和銷售團(tuán)隊的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績。電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析??梢哉f是一款幫助企業(yè)實現(xiàn)電話營銷的智能軟件。