現(xiàn)今,電銷外呼業(yè)務(wù)大多業(yè)務(wù)量都比較大,外呼的數(shù)量也比較多,而且一般都是連續(xù)外呼。所以很容易導(dǎo)致高頻封號。這時一款不用辦卡就可外呼的系統(tǒng)就比較好用。
電銷外呼系統(tǒng)外呼有號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼。線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題。
采用多通話協(xié)調(diào)的方式,一個坐席可以開多個并發(fā),多好號碼同時進行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求。客戶接聽之后,系統(tǒng)會轉(zhuǎn)接給銷售或者客服人員接電話,電話掛斷,系統(tǒng)會把下通客戶接聽的電話繼續(xù)轉(zhuǎn)接給銷售或客服,外呼的速度可以根據(jù)接聽人員調(diào)整。
電銷系統(tǒng)有crm電銷系統(tǒng)能夠協(xié)助銷售人員進行電話銷售,企業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態(tài)。電銷人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開展情況,及時跟進負(fù)責(zé)的客戶