現(xiàn)今,電銷行業(yè)外呼比較麻煩,隨著外呼監(jiān)管比較完善,外呼數(shù)量受到了限制不好外呼過多,那現(xiàn)今電銷外呼都用什么軟件?
現(xiàn)今電銷外呼一般選擇要么外顯本機號碼的回撥軟件,還有外顯隨機號碼的網(wǎng)絡電話軟件!
回撥軟件從主動變?yōu)楸粍雍艚?,系統(tǒng)會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以起到防封的作用,有效避免限制呼出次數(shù)的困難!
網(wǎng)絡電話不需要手機卡,擁有專門的號碼池,顯示的是一個隨機的虛擬手機號碼。而且不受三大運營商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號??梢杂行П苊飧哳l撥號,降低被封號舉報的概率,解決卡號被封的問題。支持組呼、點呼和自動呼出。支持錄音,話費查詢,接通分析。
回撥軟件外顯本機號,外呼時客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實號碼,當客戶漏接或是有需要的時候,可以打回來。網(wǎng)絡電話軟件外顯隨機號碼,打不回來。