電話銷售機(jī)器人好用嗎?真人語音-智能撥號低成本接觸過電銷行業(yè)的都知道傳統(tǒng)電銷行業(yè)不僅人工成本高,工作效率低,而且還經(jīng)常被封號。隨著科技的發(fā)展,智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)給電銷行業(yè)帶來了許多驚喜,它既可以代替人工打電話,節(jié)省大量工作時(shí)間和成本。同時(shí)通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時(shí)通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。那這么智能的電話銷售機(jī)器人好用嗎?
答案是肯定的。電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)的優(yōu)勢
電話機(jī)器人不僅成本較低,而且工作時(shí)間長每天至少可以撥打上百個(gè)電話不間斷,而且自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)約90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少約80%人力成本!再者電話機(jī)器人卻不存在受情緒影響這個(gè)問題,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
智創(chuàng)良品電銷機(jī)器人自身的優(yōu)勢:
線路穩(wěn)定有運(yùn)營商提供通話質(zhì)量高。而且每天可以撥打上百個(gè)電話自動語音群呼,設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!再者可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。還可以一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。最重要的是工作時(shí)間可以24小時(shí)不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。最后它還不受情緒影響,會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。結(jié)束時(shí)可以數(shù)據(jù)分析智能語音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語音通話分析。