不管何時(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)量較大,電話需求較高的企業(yè)來(lái)說(shuō),單純的手動(dòng)撥號(hào)效率有點(diǎn)低。這時(shí)可以試試加入這款錄入電話就可以自動(dòng)打電話的軟件。
使用電銷外呼系統(tǒng)把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去,其中它可以過(guò)濾掉無(wú)效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶,當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。
外呼系統(tǒng)可以有效解決高頻封號(hào)問(wèn)題的輔助軟件。它使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào),降低舉報(bào)封號(hào)的概率。即使在外呼上百次的情況下也都可以不被封號(hào),并且在無(wú)數(shù)人同時(shí)回電的情況下,線路都不會(huì)有占線的問(wèn)題。還能即時(shí)獲取目標(biāo)客戶,過(guò)濾掉無(wú)效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶,無(wú)需手動(dòng)撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話。重點(diǎn)是支持通話錄音查看,更好的管理員工的工作效率和工作狀態(tài),提高效率。跟人工手動(dòng)撥號(hào)比較的話,工作效率會(huì)提高很多。