電銷ai,電話機器人可以準(zhǔn)確地識別客戶的需求和意圖。這可以幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和反饋,從而提供更加個性化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電銷ai支持自動撥打,批量導(dǎo)入號碼每天可以撥打上百至上千個電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話。根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程,真人錄音,外呼時智能的和客戶進(jìn)行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類,后續(xù)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,提高外呼的效率!
基于用戶真實應(yīng)答記錄,并結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則,完成意向用戶初步篩選;自動記錄:完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話明細(xì)、通話錄音、文本記錄與意向分類,以實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)出與進(jìn)一步分析調(diào)優(yōu)。
電話機器人的使用降低企業(yè)的成本,包括人力成本、電話費用、場地租金等??梢酝ㄟ^自動化銷售和客服流程,提高企業(yè)的銷售業(yè)績。同時,還可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)更多的潛在客戶和銷售機會。