Ai外呼,真人錄音,高效擴(kuò)客,快速完成意向客戶的篩選和分類。減少企業(yè)人員的投入,降低人工成本,提高工作效益。
Ai外呼在各個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì),它既能解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益
機(jī)器人每天可以撥打上百至上千個(gè)電話,呼出基本不受限制。在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可以不間斷的工作;可以不間斷的工作每天呼出幾百個(gè)電話,可以大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。
根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,智能和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。
工作時(shí)不會(huì)受情緒影響,一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語(yǔ)進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。