機(jī)器人打電話營銷可以達(dá)到人工達(dá)不到的外呼標(biāo)椎,,在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi),不間斷的全程自動外呼,一直工作。所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),增加好感度,提高質(zhì)量、優(yōu)化形象。
智創(chuàng)良品AI智能外呼系統(tǒng)通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,可以實(shí)時(shí)識別長短句,快速完成意向客戶的篩選和分類,機(jī)器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼,增加工作效率,提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率。
智創(chuàng)良品機(jī)器人有CRM管理系統(tǒng),對客戶資料進(jìn)行保存,不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力,企業(yè)使用一般采用人機(jī)協(xié)作的工作方式,為客戶提供統(tǒng)一服務(wù),不管是從成本、時(shí)間、工作效率等方面都可以看出智能外呼機(jī)器人的明顯優(yōu)勢。