中小企業(yè)做電銷,為了節(jié)約營銷成本,開始向智能化營銷轉(zhuǎn)型。
智能外呼系統(tǒng)成為炙手可熱的便捷產(chǎn)品,電銷發(fā)展客戶已成必然的趨勢,用于企業(yè)客戶開發(fā)和召回、網(wǎng)絡(luò)推廣、滿意度調(diào)查等方方面面。
很多客戶咨詢:你們外呼系統(tǒng)怎么操作,簡單嗎?其實,只需3個簡單的步驟,即可完成AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的安裝對接和外呼服務(wù)。
01
系統(tǒng)網(wǎng)頁版,獨(dú)立賬戶
02
號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng),批量呼出
03
自過濾號碼,AI智能獲客
智創(chuàng)良品通訊服務(wù)平臺針對中小企業(yè)獲客需求,推出快呼通——AI機(jī)器人語音外呼系統(tǒng),人聲識別算法和降噪打斷技術(shù)。
為防止噪聲誤觸發(fā)打斷功能,運(yùn)用通過算法進(jìn)行降噪處理,引入聲紋識別進(jìn)行說話人區(qū)分,在結(jié)合自然語言理解,對說話人所說內(nèi)容進(jìn)行意圖判斷,是否有利于對話。
然后,再決定是否允許說話人打斷,同時根據(jù)TTS時間,判斷是否允許其在這個時間點(diǎn)打斷。
這一技術(shù)的運(yùn)用,使外呼機(jī)器人不再答非所問,自問自答,精準(zhǔn)識別客戶意圖,將意向客戶直接交到銷售的手中。
AI機(jī)器人外呼的撥號頻率可達(dá)每天800-1200通,是人工撥打頻率的4-5倍,能夠有效將人工從重復(fù)的機(jī)械化工作中解放出來。
銷售人員全力投入更重要、緊急的客戶跟進(jìn)工作等,轉(zhuǎn)變了企業(yè)內(nèi)原本僅依靠人工的低效營銷。
將企業(yè)營銷方式重構(gòu)為智能+人工,并借助CRM管理系統(tǒng),統(tǒng)計分析客戶數(shù)據(jù),多維度分析報表,直觀掌握外呼效果,使企業(yè)營銷更加智能。
我們?yōu)槟峁┟赓M(fèi)測試服務(wù),專人系統(tǒng)安裝對接,以及完善的售后服務(wù),為您企業(yè)開啟智能獲客提供完善的外呼解決方案。