ai機(jī)器人用于電話外呼業(yè)務(wù)在一定程度上可以提高工作的效率,節(jié)省大量的人力成本??梢宰詣?dòng)完成繁瑣的外呼任務(wù),通過機(jī)器人的智能化篩選,可以減少無效的外呼,避免浪費(fèi)。
ai機(jī)器人優(yōu)秀的語音識(shí)別技術(shù)結(jié)合穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶,之所以不封號(hào)是因?yàn)樽钪匾囊稽c(diǎn)是使用運(yùn)營(yíng)商的線路,穩(wěn)定的通話質(zhì)量加上外顯隨機(jī)號(hào)碼,不用辦卡所以大家可以放心外呼,不會(huì)有封號(hào)的顧慮!
可自動(dòng)分類,自動(dòng)語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,可以設(shè)定呼出時(shí)間,自動(dòng)進(jìn)行電話呼出。在呼出過程中,機(jī)器人會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的行業(yè)術(shù)語和話術(shù),與客戶進(jìn)行智能對(duì)話,快速過濾無效客戶,篩選意向用戶,節(jié)省低效人力成本。
一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語音通話分析。