電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)怎么辦?電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商,電話(huà)大多了,肯定都封卡。福州聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳工作人員給我回復(fù)。新辦手機(jī)卡,用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。被封一次可以解封。第2次被封,只能注銷(xiāo)。以后名下身份證辦不了聯(lián)通手機(jī)卡。不支持封卡-注銷(xiāo)-開(kāi)新卡的老模式。而且像之前的1000分鐘3949的語(yǔ)音套餐,現(xiàn)在都沒(méi)有了,現(xiàn)在都是注重流量的套餐?,F(xiàn)在任何運(yùn)營(yíng)商都比較嚴(yán)格對(duì)待電話(huà)銷(xiāo)售。
解決方案1。多辦幾張手機(jī)卡,輪換撥打。避免高頻呼叫封卡。但基本也得總跑營(yíng)業(yè)廳,規(guī)模小還可以這樣。
解決方案2。ip電話(huà)。結(jié)合外呼系統(tǒng)方式。走網(wǎng)絡(luò)電話(huà)。不走基站。避免封卡。缺點(diǎn)是篩選意向客戶(hù)依然要人工一個(gè)個(gè)撥打,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
解決方案3.通樣也是ip電話(huà),但是結(jié)合電話(huà)機(jī)器人的方式。電話(huà)機(jī)器人具有自動(dòng)撥打,智能溝通,自動(dòng)記錄,自動(dòng)分類(lèi),篩選意向客戶(hù)推送人工的一系列功能,真正實(shí)現(xiàn)讓銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單、智能、高效。電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)怎么辦?電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)。需要百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人免費(fèi)試用可咨詢(xún)微信&電話(huà):18650993191
百應(yīng)「智能聯(lián)絡(luò)中心」11月第4次更新:人工坐席批量外呼,客戶(hù)接通時(shí)間縮短15%,減少客戶(hù)等待時(shí)長(zhǎng)!
本期更新概要
-PC端-
☆人工坐席通話(huà)中支持實(shí)時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
☆人工坐席批量外呼,客戶(hù)接通時(shí)間縮短15%
☆知識(shí)庫(kù)問(wèn)題詳情新增“進(jìn)入多輪會(huì)話(huà)”提示
☆企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理新增“是否綁定微信”字段
功能詳解
01
人工坐席通話(huà)中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
百應(yīng)智能人工呼叫中心是新一代的基于云的SaaS型呼叫中心,賦能企業(yè)多種營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,幫助企業(yè)在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高外呼、接待效率。其中,人工坐席與人工呼入呼出線路相輔相成,結(jié)合眾多功能,共同打造完備的呼叫中心體系。
本周優(yōu)化上線:人工坐席通話(huà)中,支持實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)好不好,一眼就知道
線上動(dòng)態(tài)效果如下:
注意:目前只有通話(huà)中會(huì)顯示,非通話(huà)狀態(tài)后續(xù)支持~
02
人工坐席批量外呼,客戶(hù)接通時(shí)間縮短15%
客服同學(xué)常常接到客戶(hù)來(lái)電,要么對(duì)客戶(hù)情況一無(wú)所知,要么在通話(huà)過(guò)程中回憶客戶(hù)情況,通話(huà)結(jié)束后又要找客戶(hù)備注跟進(jìn)記錄,一流程下來(lái),工作量不僅翻倍,意向客戶(hù)也沒(méi)撈著…
別擔(dān)心,百應(yīng)幫助您輕松實(shí)現(xiàn)每位意向客戶(hù)第一時(shí)間對(duì)接!
人工坐席批量外呼,客戶(hù)接通時(shí)間縮短15%,減少客戶(hù)等待,客戶(hù)一旦接通來(lái)電,系統(tǒng)快速?gòu)棾鎏崾荆c(diǎn)擊接聽(tīng),客戶(hù)詳情立知
03
知識(shí)庫(kù)問(wèn)題詳情新增“進(jìn)入多輪會(huì)話(huà)”提示
話(huà)術(shù)制作同學(xué)熟練于話(huà)術(shù)流程、知識(shí)庫(kù)、多輪會(huì)話(huà),為給客戶(hù)提供高質(zhì)量的話(huà)術(shù),制作效率必須得跟上;
知識(shí)庫(kù)問(wèn)題詳情新增“進(jìn)入多輪會(huì)話(huà)”提示,幫助話(huà)術(shù)同學(xué),快速得知哪些知識(shí)庫(kù)問(wèn)題走到多輪會(huì)話(huà),問(wèn)題詳情一鍵可跳轉(zhuǎn)至“多輪會(huì)話(huà)”直接查看修改
04
團(tuán)隊(duì)管理新增“是否綁定微信”字段
企業(yè)中有多個(gè)組織與團(tuán)隊(duì)成員,系統(tǒng)中:AI外呼意向客戶(hù)推送、線路監(jiān)控告警推送,均支持微信推送給團(tuán)隊(duì)成員,便于成員跟進(jìn);
企業(yè)管理員則可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理,全局查看團(tuán)隊(duì)成員是否綁定微信;
本周優(yōu)化:團(tuán)隊(duì)管理新增“是否綁定微信”字段
以上,本周功能優(yōu)化,趕緊體驗(yàn)吧!