電銷封號的主要原因一般是電銷人員為了提高銷售效果,可能會在短時間內(nèi)頻繁外呼電話。這種頻繁外呼電話的行為容易被系統(tǒng)判定為異常行為,進(jìn)而觸發(fā)封號機(jī)制。
對于這邊問題大多企業(yè)會選擇使用專業(yè)的外呼系統(tǒng),如防封系統(tǒng)外呼,通過中間號轉(zhuǎn)接或回?fù)芫€路等方式,避免直接高頻呼出,從而降低封號風(fēng)險。
后臺創(chuàng)建任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),在手機(jī)上下載APP,在APP上可以直接點(diǎn)擊號碼外呼,不用手動輸入號碼,提高外呼的效率。外顯本機(jī)號碼,可回?fù)?,軟件對接了三大運(yùn)營商實(shí)時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,降低了投訴封號的風(fēng)險,提高外呼的效率!
還具備錄音功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。每個坐席的外呼情況都會被統(tǒng)計、分析和整理,包括員工的外呼情況、外呼工作時長、接聽情況等等。此外,系統(tǒng)還可以自動通話錄音,以便隨時調(diào)取。這些功能可以滿足大多數(shù)電話銷售外呼的需求。管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷售進(jìn)度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。