機器人系統(tǒng),電銷機器人通過預(yù)設(shè)的話術(shù)再由真人錄音,可以最大程度地優(yōu)化與客戶溝通體驗,同時還可以促進客戶的好感度。
電銷機器人的使用沒有太多的行業(yè)限制,大多行業(yè)都適用,有較強的適應(yīng)性,而且在各方面都有很大的優(yōu)勢,可以滿足不同企業(yè)客戶的需求,支持可以自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
一鍵人機切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進。在效率方面,可以不間斷的工作,大大增加人工無法到達的呼出次數(shù);也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
機器人外呼大大降低了電銷團隊的工作強度,提高工作效率,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。自動語音群呼。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類后由業(yè)務(wù)員跟進