AI外呼機(jī)器人,ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)使用到外呼行業(yè)中可以大大提高企業(yè)的外呼銷售業(yè)績,同時還保證工作流程中的效率,初步篩選意向客戶的目,可以實時識別長短句分析,每天撥打成百上千個電話,達(dá)到人工無法呼出的數(shù)量,效率翻倍增長。
沒有過多的行業(yè)限制。例如:房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè),服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、在線客服,面試、復(fù)試、回訪、試聽、課程推廣邀約等一系列服務(wù)都可以由機(jī)器人來完成。
機(jī)器人支持自動外呼,在設(shè)置行業(yè)術(shù)通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,進(jìn)行智能分類。使得下次類似客戶咨詢時,就有一個明確的方向可以推薦給適合客戶。
一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且工作狀態(tài)穩(wěn)定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量,應(yīng)用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè)。