近來,在電銷外呼過程中電銷回?fù)芟到y(tǒng)被許多電銷業(yè)務(wù)所使用,其中穩(wěn)定的防封效果也得到了認(rèn)可。電銷回?fù)芟到y(tǒng)用于電銷業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)?
回?fù)芟到y(tǒng)使用運(yùn)營(yíng)商提供的回?fù)芫€路,通話質(zhì)量穩(wěn)定,通過專線處理,將主叫轉(zhuǎn)化為被叫形態(tài),降低被檢測(cè)到高頻外呼的概率,防封效果明顯。而且材料審核嚴(yán)格,專線專用,不接高危行業(yè),不會(huì)被高危行業(yè)牽連,提供外呼的安全性。
該軟件的外呼可以不用手動(dòng)輸入號(hào)碼外呼,后臺(tái)可以直接批量導(dǎo)入客戶信息資料、然后在APP上點(diǎn)擊外呼,提高了工作效率。
系統(tǒng)對(duì)接了黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會(huì)投訴其他客戶的號(hào)碼庫(kù)),當(dāng)業(yè)務(wù)人員外呼的電話和黑名單庫(kù)里的數(shù)據(jù)重合時(shí),外呼頁(yè)面就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的提示。較好解投訴封號(hào)的問題,降低被投訴封號(hào)的概率。
自帶CRM管理系統(tǒng),系統(tǒng)可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話時(shí)長(zhǎng),每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷售進(jìn)度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。對(duì)于需要外呼擴(kuò)展業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶,無(wú)疑是個(gè)較好的選擇。