AI電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化外呼系統(tǒng),可以代替人工進(jìn)行大規(guī)模的電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、調(diào)查問(wèn)卷等工作。它通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)理解通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)模擬人的語(yǔ)音,與用戶(hù)進(jìn)行交流,可以幫助企業(yè)提高電話銷(xiāo)售的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)降低人工成本和錯(cuò)誤率。
支持自動(dòng)撥打:新建呼叫任務(wù),批量導(dǎo)入號(hào)碼每天可以撥打上百至上千個(gè)電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶(hù)對(duì)話。過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求,有哪些意向客戶(hù),實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。大大節(jié)約人力成本,全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。
外呼根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程,真人錄音,外呼時(shí)智能的和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶(hù)溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶(hù)對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi),后續(xù)由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù),提高外呼的效率!
能較全面的提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。呼出基本不受限制。機(jī)器人每天可以撥打上百個(gè)電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶(hù)對(duì)話。語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷(xiāo)難題,為企業(yè)減少80%人力成本!自動(dòng)撥號(hào)和應(yīng)答功能可以提高電話銷(xiāo)售的效率,同時(shí)減輕銷(xiāo)售代表的工作壓力。自動(dòng)應(yīng)答和記錄功能可以降低人工成本和錯(cuò)誤率,提高客戶(hù)滿意度。