電話銷售在外呼這塊效率很重要,而一般的人工外呼需要手動(dòng)輸入外呼,效率可能就比較低。而電銷外呼系統(tǒng)的呼出速度會(huì)更快。它可以從一個(gè)席位呼叫多個(gè)號(hào)碼,并轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,并且沒(méi)有外呼數(shù)量的限制。
外呼不需要電話卡,不用擔(dān)心外呼過(guò)多而被檢測(cè)到高頻外呼,外呼的線路是直接對(duì)接的,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,呼出時(shí)不用擔(dān)心噪音影響。全國(guó)大部分業(yè)務(wù)都可以在線對(duì)接,業(yè)務(wù)范圍廣。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后臺(tái)任務(wù)中,自動(dòng)外呼,業(yè)務(wù)員直接接聽(tīng)就好。外呼時(shí)顯示隨機(jī)號(hào)碼,可根據(jù)話術(shù)選擇各地的號(hào)碼,號(hào)碼可能是固話號(hào)碼,也可能移動(dòng)電話號(hào)碼,號(hào)碼被標(biāo)記過(guò)多時(shí),會(huì)進(jìn)行清理,提高接通率。
后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時(shí)可以幫助電銷企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提,供工作效率。