電話(huà)外呼,電話(huà)銷(xiāo)售軟件時(shí)實(shí)記錄外呼數(shù)據(jù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況,幫助電銷(xiāo)企業(yè)輕松管理客戶(hù)信息、通話(huà)數(shù)據(jù)、意向客戶(hù)等。
外呼的數(shù)量沒(méi)有限制,外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),打開(kāi)任務(wù)自動(dòng)外呼。一個(gè)坐席可以調(diào)整多個(gè)并發(fā),就是有多個(gè)號(hào)碼同時(shí)打出去,電話(huà)接通后會(huì)轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上,業(yè)務(wù)員可以在電腦上或是手機(jī)上接聽(tīng)。
該系統(tǒng)可以統(tǒng)一管理客戶(hù)數(shù)據(jù),并且每個(gè)坐席的外呼通話(huà)記錄都會(huì)實(shí)時(shí)記錄,方便查看和跟蹤。自帶客戶(hù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和管理功能,能夠?qū)崟r(shí)記錄通話(huà)數(shù)據(jù)明細(xì)和客戶(hù)信息,方便管理和分析客戶(hù)數(shù)據(jù)
幫助電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行工作的分析每個(gè)電話(huà)都有錄音,有數(shù)據(jù)能夠提供,業(yè)管理者可以查看電銷(xiāo)人員的具體工作情況,更方便分析團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題。