近來,由于許多電銷外呼業(yè)務(wù)的電話量得不到滿足,所以大多企業(yè)會使用一些外呼軟件輔助外呼提高外呼的數(shù)量,那電話防封軟件管用嗎?
電話防封軟件外顯本機號碼,坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令,中轉(zhuǎn)號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號,雙方接聽后就可以通話了,改變原來的外呼模式,起到降低高頻外呼的作用。
自帶高風險投訴黑名單過濾,降低投訴的概率,主叫號碼隨時可以更換。外呼實時錄音,可在線試聽,也可下載;外呼200左右是沒有什么問題的,可以滿足很多的業(yè)務(wù)需求了,再者該軟件和平常外呼沒有區(qū)別,大家上手快,而且外呼顯示的是本機號碼,對方有興趣或是有需要的時候還可以打回來。
后臺自帶客戶管理,可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等,其穩(wěn)定性與防封功能也備受大家的肯定。