AI智能語音外呼系統(tǒng)既能解決外呼人員問題又能解決和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問題,同時(shí)又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績,與此同時(shí)還促進(jìn)外呼的效率提高效益,由此得到許多外呼企業(yè)的青睞!
AI智能語音外呼系統(tǒng)可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。
在接聽交流中可以通過全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。
一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。