當(dāng)下,電銷高頻外呼被封號的概率越來越高,想要在如此嚴(yán)峻的封號機制下提高外呼效率,在不影響外呼效果的前提下可以使用一些外呼軟件。
電話回?fù)苘浖淖兞诉\營商原來的外呼模式,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫,然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回?fù)?,銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產(chǎn)生的封號概率。
而且系統(tǒng)對接了運營商的黑名單系統(tǒng),三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題,在不改變用戶的需求下,做到了防封的效果,而且外顯本機號碼還可回?fù)艿男Ч?
后臺自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每天的外呼情況時實記錄,外呼錄音,通話時長系統(tǒng)都會自動記錄,電銷人員能根據(jù)自己的外呼情況開展業(yè)務(wù),及時跟進負(fù)責(zé)的客戶