現(xiàn)今,由于在電話銷售過程中遇到了許多外呼問題,為了解決這一問題,大家都在使用各種外呼軟件,而回?fù)芟到y(tǒng)軟件也在使用中起到了較明顯的外呼效果。
使用過防封系統(tǒng)的人應(yīng)該都知道,回?fù)芟到y(tǒng)無論是接通率還是防封效果都比較穩(wěn)定,接通率相對(duì)于其他防封軟件也比較高。
開通的企業(yè)需要自己辦卡或者提供手機(jī)號(hào)碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機(jī)號(hào)碼。當(dāng)客戶漏接電話時(shí),可以一鍵回?fù)埽梢杂行岣咄鈸茈娫挼某晒β?。而且打電話的手機(jī)可以隨時(shí)換,相對(duì)更靈活。最重要的是可以大大減少高頻通話帶來的片頭等問題。
外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以降低高頻封號(hào)的幾率,起到防封的作用!