近來,高頻呼出封號很頻繁,尤其是電銷工作的,有大量電話要打的幾乎都有可能會被封號,只要在一小時內撥打十幾個電話,一天時間內撥打幾十個電話,就有可能會被注意到,電銷外呼系統(tǒng)無限增加坐席,滿足外呼需求
電銷外呼系統(tǒng)直接使用運營商提供的現(xiàn)有線路,通過專線處理進行通話,可以根據(jù)不同地區(qū)不同業(yè)務設置不同外顯號碼,解決手機號碼高頻呼叫封號等問題,采用多通話協(xié)調的方式,一個坐席可以開多個并發(fā),多個號碼同時進行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求,可有效提高接通率,后面可以隨著業(yè)務人員的逐漸增多,在增加外呼的坐席,滿足外呼的需求。
外呼時大量數(shù)據(jù)信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務中,一鍵外呼,任務開啟時系統(tǒng)會自動撥號,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率。
與多家線路商合作,有豐富的資源,業(yè)務可做某個城市或是全國,可根據(jù)提供的話術業(yè)務內容選擇線路,在業(yè)務話術允許的情況下可以選擇外呼顯示固話的線路,或是手機的線路。