如今,隨著對電銷行業(yè)管理越來越嚴,這給許多電銷企業(yè)帶來了許多難題,對于電話銷售來說,電話外呼是比較直接的接觸到潛在客戶的,電話外呼的限制大多會影響了業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)擴展。
網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng),批量導(dǎo)入,一鍵直撥,沒有外呼數(shù)量的限制,把在后臺批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),開啟任務(wù),系統(tǒng)就會自動外呼電話,話務(wù)員只要在坐席上接聽就好。外呼時根據(jù)坐席數(shù)接聽的業(yè)務(wù)人員調(diào)節(jié)外呼的并發(fā)數(shù),一個坐席可以開多個并發(fā),就有多個號碼同時打出去,其中系統(tǒng)會自動過濾空號、錯號、忙音和關(guān)機等無效的號碼,將有效電話轉(zhuǎn)接到空閑的坐席業(yè)務(wù)人員接聽就可以,操作簡單,外呼效率高,快速獲取潛在客戶。
后臺自帶客戶自動統(tǒng)計報表,管理功能,時實記錄通話數(shù)據(jù)明細,后臺坐席統(tǒng)一管理,自動保存客戶數(shù)據(jù),電銷人獲取更多有意向客戶,將客戶進行不同的分組分類,打過的,有意向的等等,提升電銷人的成交率,可以保證外呼的接通率和業(yè)務(wù)的擴展,業(yè)務(wù)員實時跟進,提高業(yè)績!有效的降低外呼異常與此同時還能管理客戶數(shù)據(jù)。
有效的降低外呼異常與此同時還能管理客戶數(shù)據(jù),后臺坐席統(tǒng)一管理,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,可以進行查看,通話過程中都會自動錄音并保存,快速篩選客戶,提供工作效率,解決電銷行業(yè)外呼上的痛點。