電話外呼系統(tǒng)自帶客戶信息管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能,無(wú)需手動(dòng)外呼,導(dǎo)入數(shù)據(jù)模板就可以自動(dòng)外呼的多功能系統(tǒng)。
電話外呼系統(tǒng)能有效提高電話營(yíng)銷的效率,以直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務(wù)后自動(dòng)外呼外呼,電銷人員可以通過自動(dòng)外呼系統(tǒng)一鍵撥號(hào),節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
該系統(tǒng)使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線路,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼。
電話外呼系統(tǒng)通過CRM人員、客戶管理系統(tǒng)、客戶收集和挖掘系統(tǒng)等,還可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)呼出電話,根據(jù)不同的銷售需求,將不同的客戶分配給不同的銷售人員報(bào)表類型,輔助管理者及時(shí)掌握銷售工作情況。同時(shí),銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔,能為客戶提供好的服務(wù)。