電話(huà)外呼系統(tǒng)自帶客戶(hù)信息管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能,無(wú)需手動(dòng)外呼,導(dǎo)入數(shù)據(jù)模板就可以自動(dòng)外呼的多功能系統(tǒng)。
電話(huà)外呼系統(tǒng)能有效提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效率,以直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,開(kāi)啟任務(wù)后自動(dòng)外呼外呼,電銷(xiāo)人員可以通過(guò)自動(dòng)外呼系統(tǒng)一鍵撥號(hào),節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
該系統(tǒng)使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話(huà),不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線(xiàn)路,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話(huà)號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼。
電話(huà)外呼系統(tǒng)通過(guò)CRM人員、客戶(hù)管理系統(tǒng)、客戶(hù)收集和挖掘系統(tǒng)等,還可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)呼出電話(huà),根據(jù)不同的銷(xiāo)售需求,將不同的客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員報(bào)表類(lèi)型,輔助管理者及時(shí)掌握銷(xiāo)售工作情況。同時(shí),銷(xiāo)售與客戶(hù)溝通全過(guò)程都有錄音存檔,能為客戶(hù)提供好的服務(wù)。