比較好用的電話(huà)外呼系統(tǒng),優(yōu)質(zhì)線(xiàn)路接通率高!
企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)選擇外呼系統(tǒng)只有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是接通率,二是穩(wěn)定性。智創(chuàng)良品云呼叫系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):使用方便,成本低廉。用戶(hù)使用系統(tǒng)不需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,也不用擔(dān)心后期設(shè)備的維護(hù)。他們只需要根據(jù)企業(yè)的需要購(gòu)買(mǎi)服務(wù),開(kāi)設(shè)坐席即可。
外顯號(hào)碼跟以往座機(jī)不同,顯示為手機(jī)號(hào)碼,還可以指定手機(jī)號(hào)碼的區(qū)域,增加了接通率。我們使用的是模擬線(xiàn)路,封號(hào)的機(jī)率大大減小,CRM系統(tǒng)對(duì)工作情況一目了然,方便企業(yè)管理。
系統(tǒng)是不會(huì)出問(wèn)題的,一般出問(wèn)題的都是系統(tǒng)對(duì)接的線(xiàn)路,線(xiàn)路一旦不穩(wěn)定就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)用不了。所以需要考察好這家外呼系統(tǒng)給你提供的是什么線(xiàn)路。線(xiàn)路決定了接聽(tīng)率,從10%到70%不等。其次也要規(guī)范自己的業(yè)務(wù),只有很正規(guī)的業(yè)務(wù)和話(huà)術(shù)才能上好的線(xiàn)路上,現(xiàn)在金融行業(yè)的線(xiàn)路基本都沒(méi)有了,一旦在線(xiàn)路上就要嚴(yán)格遵守規(guī)則。電銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)在各個(gè)方面開(kāi)始嚴(yán)格管控了,要順應(yīng)工信部的政策。
除了外呼系統(tǒng),我們也提供回呼系統(tǒng)方案:
1、保持傳統(tǒng)的通話(huà)習(xí)慣,不用耳機(jī)用手機(jī)通話(huà);2.顯示真實(shí)手機(jī)號(hào),就是客戶(hù)需自己辦理的手機(jī)號(hào)。如果客戶(hù)沒(méi)有接聽(tīng),可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼回?fù)埽瑴p少意向客戶(hù)的損失;3.中間號(hào)撥打,主叫改為被叫,雙方都在接聽(tīng),運(yùn)營(yíng)商就無(wú)法查詢(xún)呼出記錄;4.通話(huà)穩(wěn)定,通話(huà)更流暢,和正常撥號(hào)沒(méi)什么區(qū)別;5.不受場(chǎng)地限制,手機(jī)下載app,隨時(shí)通話(huà)。