Ai機(jī)器人電銷,智能外呼系統(tǒng)適用于多種外呼場(chǎng)景,在推廣,回訪有比較明顯的優(yōu)勢(shì),提高銷售效率。代替人工銷售人員完成大部分工作,降低人力成本,提高銷售成功率。
智能應(yīng)答:根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)流程,真人錄音,外呼時(shí)智能的和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,實(shí)現(xiàn)智能人機(jī)應(yīng)答;一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
自動(dòng)記錄:完整記錄被叫用戶通話結(jié)果、通話明細(xì)、通話錄音、文本記錄與意向分類,以實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)出與進(jìn)一步分析調(diào)優(yōu)。
意向標(biāo)記:基于用戶真實(shí)應(yīng)答記錄,并結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則,靈活進(jìn)行被叫用戶意向標(biāo)記,完成意向用戶初步篩選,進(jìn)行自動(dòng)分類,后由業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。
ai外呼在保證工作流程中的效率中可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。呼出基本不受限制,全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。大大節(jié)約人力成本。