現(xiàn)今,許多電銷企業(yè)業(yè)務(wù)量大的都對電銷機器人感興趣,機器人并不能完全代替人工電銷,但是可以做到許多人工做不到的效率,所以電銷機器人是一款很好的電銷輔助系統(tǒng)!
它可以輔助電銷人員做好客戶篩選工作,對于回訪、邀約等等外呼效果都比較明顯,不需人工干預(yù)的工作模式更是可以有效的解決了企業(yè)人力不足、人力成本高、培訓時間長等問題。
ai電銷機器人在設(shè)置的外呼時間內(nèi)不間斷的工作,自動外呼,外呼時根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,實時整理結(jié)果提供報表,節(jié)省低效人力成本。