在“世界人工智能大會(huì)上”，馬云預(yù)言，未來(lái)制造業(yè)將被AI變革成服務(wù)行業(yè)。AI替代流水線(xiàn)上的工人，但服務(wù)環(huán)節(jié)和部分，機(jī)器永遠(yuǎn)做不到。

 

　　企業(yè)與人工智能相結(jié)合一直是最熱門(mén)的話(huà)題，企業(yè)的轉(zhuǎn)型，將是智能使用的轉(zhuǎn)型，不能?chē)@智能轉(zhuǎn)型，將會(huì)被淘汰。

 

　　目前，電銷(xiāo)行業(yè)存在諸多痛點(diǎn)。不斷增加的運(yùn)營(yíng)成本、銷(xiāo)售員工作效率低下、銷(xiāo)售人員流動(dòng)大、招聘成本上升等，急需轉(zhuǎn)型。

 

　　電銷(xiāo)機(jī)器人的研發(fā)，在許多銷(xiāo)售場(chǎng)景中已經(jīng)試用用成功，眾多的企業(yè)開(kāi)始用電銷(xiāo)機(jī)器人進(jìn)行外呼。

　　廈門(mén)曉芯電話(huà)機(jī)器人怎么樣？

 

　　一、效率顯著

 

　　我們認(rèn)為，一個(gè)員工每天撥打300個(gè)電話(huà)，已經(jīng)是非常出色了。但電銷(xiāo)機(jī)器人的效率將顛覆的觀念，它一天外呼量達(dá)到1200，是人工的好幾倍呀。

 

　　比如你今天需要找20個(gè)意向客戶(hù)，不再需要一遍又一遍的撥打電話(huà)，只要交給電銷(xiāo)機(jī)器人，一個(gè)上午就可以篩選出來(lái)了。你只需要進(jìn)行第二次回訪，那么就有可能承成單喲，是不是敲級(jí)厲害？

 

　　二、體驗(yàn)效果好

 

　　據(jù)說(shuō)，聲音甜美、溫柔的銷(xiāo)售員接單率會(huì)更高。但是你的聲音比較粗獷，這時(shí)該怎么辦呢？這時(shí)就該電銷(xiāo)機(jī)器人出場(chǎng)啦。你還以為電銷(xiāo)機(jī)器人的聲音是機(jī)械聲嗎，那你就out了！

 

　　AI+語(yǔ)音識(shí)別=電銷(xiāo)機(jī)器人，語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得很成熟。目前，電銷(xiāo)機(jī)器人能夠模擬每一個(gè)人的聲音，只要找專(zhuān)業(yè)的錄音師配音，根本分辨不出是真人還是機(jī)器人。

 

　　三、管理能力強(qiáng)

 

　　現(xiàn)在電銷(xiāo)機(jī)器人的識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率高達(dá)95%，回答客戶(hù)的問(wèn)題平均速度是0.8S。它是根據(jù)提取客戶(hù)的關(guān)鍵詞，智能的回答你的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)并全程錄音記錄，而且可以將錄音轉(zhuǎn)換成文字，后期跟進(jìn)更加方便了。

 

　　四、經(jīng)濟(jì)效益大

 

　　電銷(xiāo)企業(yè)成本很大，需要支付員工工資、福利、社保還有招聘成本和培訓(xùn)成本。但對(duì)于電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)說(shuō)，這些都是浮云。電銷(xiāo)機(jī)器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。

 

　　電銷(xiāo)機(jī)器人不僅僅是接單神器，還是一個(gè)為人類(lèi)分擔(dān)工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動(dòng)力。