隨著網(wǎng)絡(luò)電話被許多行業(yè)用于電銷外呼中,外呼工作效率得到一定的提高。有自動(dòng)外呼的功能與人工外呼相比,不管是效率還是投入都有優(yōu)勢(shì)。它是不需要人工手動(dòng)外呼的,在外呼的時(shí)間段內(nèi),可以自動(dòng)外呼。
網(wǎng)絡(luò)電話的需要提供相關(guān)材料審核過會(huì)才能開通。能滿足大部分企業(yè)的外呼需求,多種外呼對(duì)接模式,手機(jī)端或電腦端都可以使用,不管是業(yè)務(wù)員多還是少都可以調(diào)節(jié)外呼的節(jié)奏。
大多行業(yè)都可以使用,支持群呼、點(diǎn)呼、自動(dòng)外呼。支持錄音、話單查詢等功能。無(wú)需人工撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話,而且全國(guó)業(yè)務(wù)也可對(duì)接,除了特別的幾個(gè)地區(qū)外呼。
外呼顯示的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼,無(wú)需辦卡,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話。系統(tǒng)后臺(tái)的外呼功能也比較齊全,有總賬號(hào)管理,員工坐席管理、客戶管理、批量號(hào)碼導(dǎo)入、自動(dòng)撥號(hào)、黑名單過濾、客戶分類、數(shù)據(jù)報(bào)表、通話記錄外呼時(shí)實(shí)錄音