近來,隨著越來越多的企業(yè)在使用智能外呼機(jī)器人外呼,而使用機(jī)器人外呼的一般業(yè)務(wù)電話量都是比較多點,而近期高頻外呼電話封號又很嚴(yán)重,這時大家就擔(dān)心機(jī)器人外呼不封號嗎?
智能外呼機(jī)器人不需要手機(jī)卡,它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行外呼,每天可以撥打幾百至上千個電話,所以說它基本不存在封號的現(xiàn)象!
智能外呼機(jī)器人可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的外呼,每天至少可以撥打上百至上千個電話。可以自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,智能的和客戶進(jìn)行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析,增加工作效率。