眾所周知,在以往的銷售中大多是使用電話人工外呼的方式,但人工工作時間畢竟是有限的,長時間的工作壓力會產(chǎn)生情緒問題,所以就會有些企業(yè)會使用用AI智能外呼機(jī)器人外呼,那使用AI智能外呼機(jī)器人可以提高公司外呼的效率嗎?
AI智能外呼機(jī)器人每天可以在您設(shè)置的時間段內(nèi)不停的打電話。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
AI智能外呼機(jī)器人支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。自動語音群呼。通過全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實(shí)時整理結(jié)果提供報表。大大節(jié)約人力成本,提升企業(yè)業(yè)績及收益。一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。