現(xiàn)在,對于需要大量外呼的電銷來說,在電話外呼這塊就比較困難。因此為提高外呼的效率,讓電銷業(yè)務更好開展會選擇一些好的外呼系統(tǒng)來幫助公司增加效率。電銷外呼系統(tǒng)是一個不錯的選擇!那電銷外呼系統(tǒng)怎么用?有哪些外呼優(yōu)勢?
目前有很多銷售行業(yè)的工作人員會遇到手機經(jīng)常被封號的情況。電銷外呼系統(tǒng)不用辦卡,使用外呼線路有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號,在外呼的時間內(nèi)可以一直外呼。
外呼時將大量數(shù)據(jù)信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務中,任務開啟時系統(tǒng)會自動撥號,外呼方式可選擇自動外撥、手動撥號和點撥,可以根據(jù)業(yè)務人員的配置設定外呼時間和次數(shù)呼出,調(diào)整并發(fā)。電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,外呼時可自動過濾掉無效號碼及黑名單用戶
后臺坐席統(tǒng)一管理,每個坐席外呼數(shù)據(jù)系統(tǒng)都會自動記錄,包括通話數(shù)據(jù)明細、時長、錄音等等,保證外呼的接通率和業(yè)務的擴展,以便更好的跟進客戶服務客戶。業(yè)務范圍廣泛,全國業(yè)務都可對接基本不受地域限制。