不管哪個(gè)行業(yè)多少都有競(jìng)爭(zhēng)。就如電話銷售行業(yè)來(lái)說,在目前電話外撥電話監(jiān)管嚴(yán)格的情況下,為了更好的外撥電話,提高自身優(yōu)勢(shì),使用一款好用的外撥電話軟件就顯得尤為重要。電銷行業(yè)中多數(shù)電話外呼會(huì)用到的撥號(hào)系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)電話!
網(wǎng)絡(luò)電話不用辦卡就可外呼的,使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼。
外呼時(shí)在后臺(tái)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),開啟任務(wù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)外呼電話,話務(wù)員只要在坐席上接聽就好。外呼時(shí)根據(jù)坐席數(shù)接聽的業(yè)務(wù)人員調(diào)節(jié)外呼的并發(fā)數(shù),一個(gè)坐席可以開多個(gè)并發(fā),就有多個(gè)號(hào)碼同時(shí)打出去,其中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼,將有效電話轉(zhuǎn)接到空閑的坐席業(yè)務(wù)人員接聽就可以,操作簡(jiǎn)單,外呼效率高,快速獲取潛在客戶。
基本不受行業(yè)限制,可以滿足不同企業(yè)的需求。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每次通話的時(shí)間、通話結(jié)果、客戶信息等,方便銷售代表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。節(jié)省了人工撥號(hào)的時(shí)間和人力成本。