電話(huà)外呼系統(tǒng)外顯手機(jī)號(hào)碼是隨機(jī)號(hào)碼,不用辦卡就可外呼。外呼的功能也比較完善嗎,其中包括呼叫管理、資源管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等等。
外呼效率高,管理員直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),批量外呼。外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效電話(huà),電話(huà)接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶(hù)對(duì)話(huà),可以大大提高外呼的效率,將既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷(xiāo)售效率
業(yè)務(wù)范圍廣泛,全國(guó)業(yè)務(wù)都可對(duì)接不受地域限制,外呼任務(wù)可設(shè)置傻瓜式并發(fā),或者采用智能并發(fā)。在啟動(dòng)多個(gè)任務(wù)時(shí),進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。技能組座席人數(shù)較少時(shí),控制呼叫并發(fā)防止大量呼損,可以設(shè)置座席的振鈴時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)后處理時(shí)長(zhǎng)等參數(shù),還能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的錄音。
電話(huà)外呼管理系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電銷(xiāo)軟件客戶(hù)管理系統(tǒng)可對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,方便員工查詢(xún)以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等。