電銷機(jī)器人使用于回訪、邀約等等外呼效果都比較明顯,而且智能外呼,不需人工干預(yù)的工作模式可以有效的解決了企業(yè)人力不足、客戶難找、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、人力成本高、培訓(xùn)時間長等問題。
智創(chuàng)良品電銷機(jī)器人可以在設(shè)置的外呼時間內(nèi)不間斷的工作,自動外呼,外呼時根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),提高客戶的好感度。而且不受情緒影響,工作狀態(tài)穩(wěn)定,不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
智創(chuàng)良品電銷機(jī)器人實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,實(shí)時整理結(jié)果提供報表,節(jié)省低效人力成本。