AXB外呼系統(tǒng)和回撥電話軟件是兩種不同的外呼模式。下面簡要介紹下：   　　AXB外呼模式；A（自己外呼的號碼）撥打到X（中間號），然后由X（中間號）把A的號碼轉(zhuǎn)接到B（客戶號碼）上，但是客戶接到的還是顯示A自己外呼的號碼。不會看到X的號碼。這就是通常的AXB線路   　　回撥系統(tǒng)：坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼，撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令，中轉(zhuǎn)號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號，雙方接聽后就可以通話了?；負芫€路是單項收費回撥模式線路是改變了運營商原來正常的撥打規(guī)則，在開通系統(tǒng)后坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼，撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令，中轉(zhuǎn)號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號   　　外呼顯示的都是本機號碼，直接在手機上下載APP就可以使用了，外呼時自動過濾風險高的黑名單號碼及無效號碼，轉(zhuǎn)接有效號碼，這樣可以減少銷售人員重復(fù)性的工作，提高工作效率。還具有客戶管理功能，可以幫助您管理客戶資料，方便員工查詢和查看。此外，還可以統(tǒng)計通話時長、接聽時長等數(shù)據(jù)。