如今為了保障外呼電銷外呼業(yè)務(wù)的有效外呼，大多企業(yè)都會(huì)使用一些外呼軟件，其中回?fù)苘浖?yīng)用于各個(gè)行業(yè)，當(dāng)下更能有效地應(yīng)對(duì)各種外呼問(wèn)題。   　　回?fù)芟到y(tǒng)軟件不用專門記錄外呼數(shù)據(jù)，每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄，可以更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。外呼的所有通話錄音也會(huì)時(shí)實(shí)被系統(tǒng)抓取，以便后面需要時(shí)調(diào)用，快速篩選客戶，提供工作效率。   　　外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫，系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，銷售人員先撥打電話，中間號(hào)碼回?fù)?。銷售人員接聽(tīng)后，再打電話給客戶，客戶接聽(tīng)后，實(shí)現(xiàn)正常通話，銷售人員和客戶就可以接聽(tīng)電話，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒(méi)有主呼號(hào)碼的外呼記錄，都是接聽(tīng)的狀態(tài)，所以可以大大降低高頻封號(hào)的幾率。   　　使用比較簡(jiǎn)單，與手機(jī)直接外呼沒(méi)有多大的區(qū)別，不同的是，該軟件需要在手機(jī)上下載APP使用，通過(guò)中間號(hào)線路的轉(zhuǎn)化起到防封的作用，外呼顯示的還是自己外呼的手機(jī)號(hào)碼，所以如果外呼要顯示哪里或是哪個(gè)電話的話可以選擇當(dāng)?shù)剞k理的電話卡使用，外呼顯示的就是外呼電話卡的號(hào)碼，有需要的話，對(duì)方是可以回?fù)艿摹?   　　自帶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄通話數(shù)據(jù)和通話時(shí)長(zhǎng)的詳細(xì)情況，每一次通話都有記錄。管理者可以通過(guò)系統(tǒng)更好地管理員工，跟進(jìn)銷售進(jìn)度，分析銷售數(shù)據(jù)，提高銷售效率。