電話呼叫系統(tǒng)軟件,線路穩(wěn)定,多號(hào)碼支持,外呼顯示的是隨機(jī)號(hào)碼,可以是顯示手機(jī)號(hào)碼和座機(jī)號(hào)碼,有效解決現(xiàn)今電銷的外呼問題,提高外呼效率。
電話呼叫系統(tǒng)軟件一般是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇的電銷輔助軟件,不需要辦理電話卡外呼。根據(jù)公司資質(zhì)和外呼話術(shù)申請(qǐng)線路,根據(jù)外呼內(nèi)容選擇適合外呼的線路,支持全國多地的外呼業(yè)務(wù),呼出電話,方便客戶撥打呼出電話。
在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉無效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,客服人員直接接聽,可以大大提高工作的效率!
后臺(tái)席位統(tǒng)一管理,實(shí)時(shí)記錄每個(gè)席位的呼出記錄,記錄呼出時(shí)長和連接狀態(tài),提高人均呼出量,方便后期考核,可查看,通話過程中會(huì)自動(dòng)錄音保存,以后需要時(shí)可以直接調(diào)取。它具有比普通電話更強(qiáng)大的功能,而且使用的資費(fèi)也相對(duì)較低。外呼的線路直接與運(yùn)營商對(duì)接,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定。